スタジオ Prima（以下「当スタジオ」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について深く認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）を指します。

2. 個人情報の取得

当スタジオは、お客様から個人情報を取得する際には、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。主な取得方法としては、体験レッスンのお申し込み、お問い合わせフォーム、LINE 公式アカウント、ご入会申込書等でご入力・ご記入いただく情報が挙げられます。

3. 個人情報の利用目的

当スタジオは、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

1. 当スタジオのサービス（レッスン、カウンセリング等）の提供、運営、管理のため
2. お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご予約対応のため
3. サービス料のご請求、決済処理のため
4. 当スタジオに関する情報（新コース、キャンペーン、休業日等）のご案内、お知らせのため
5. サービス向上のためのアンケート実施、利用状況の分析のため
6. 当スタジオの規約、ポリシー等に違反する行為に対応するため

4. 個人情報の第三者提供

a) お客様のご要望に合わせたサービスをご提供するための各種ご連絡。

b) お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。 公正かつ適正な手段で、上記目的に必要となる個人情報を収集します。 要配慮個人情報を取得する際は、ご本人の同意を得るものとします。

取得した個人情報は、ご本人の同意なしに上記利用目的以外では利用しませ ん。 情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。 国内外を問わず、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ずに第三者に情報を提供しません。

ご本人からの求めに応じ、当該ご本人の個人情報を開示します。 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。

個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。 本個人情報保護方針は、当サイト内で適用されるものです。

5. 個人情報の安全管理

当スタジオは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、スタッフに対して個人情報の適切な取扱いに関する教育を定期的に実施いたします。

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当スタジオは、お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求められた場合、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法の定めに従い、適切に対応いたします。

7. Cookie（クッキー）について

当スタジオのウェブサイトでは、お客様の利便性の向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のために Cookie を利用しています。

Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、お客様のデバイスに記録される小さなテキストファイルです。

これには個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定により Cookie を無効にすることができます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご質問やご要望は、下記窓口までお願いいたします。

マシンピラティス×バレエ プリマ名古屋店

お問い合わせ： sumida@prima-ballet.com

【特定商取引法に基づく表記】

項目	内容
事業者の名称	マシンピラティス×バレエ プリマ名古屋店
代表者氏名	隅田 咲
所在地	〒461-0004　愛知県名古屋市東区葵 1-19-4 サッサウエスタンビル 2F
電話番号	070-5335-0780 ※サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは公式 LINE をご利用ください。
メールアドレス	sumida@prima-ballet.com
販売価格	各プラン・レッスン詳細ページに表示された価格に基づきます。 ・体験レッスン：1,100 円 （税込） 商品代金以外の必要料金 ・入会金：33,000 円（税込） ・事務手数料：5,500 円（税込） ※キャンペーン適用時は無料となる場合があります。 ・サイト閲覧、お問い合わせ等の通信料はお客様のご負担となります。
お支払い方法	・クレジットカード決済 ・電子マネー決済 ・銀行振替
お支払い時期	・体験レッスン：体験レッスン当日にお支払いいただきます。 ・入会手数料：入会時、または初回レッスン時にお支払いいただきます。 ・月額プラン：毎月 27 日に銀行口座よりお引き落としとなります。
サービスの提供時期	ご予約いただいた日時にサービスを提供いたします。
キャンセル・変更について	ご予約の変更・キャンセルは、レッスン前日の 21:00 まで受け付けております。 それ以降のキャンセルにつきましては、1 回分のレッスン消化となりますので予めご了承ください。
返金保証について	【体験レッスン全額返金保証】 万が一、体験レッスンにご満足いただけなかった場合、体験当日のお申し出に限り、お支払いいただいた体験費用 1,100 円(税込)を全額ご返金いたします。 ※返金保証はプリマ名古屋店店内での体験受講時のみ有効となります。